Отзывы клиентов

Вчера завершили установку окон и хотелось бы оставить свой отзыв. Хочется описать все, поэтому отзыв получился большой). 

Задача была следующей: заменить 2 окна + балконный блок + сделать балкон (окна+отделка). 
После первичного анализа рынка, выбирал между 2-мя компаниями: Балкономания и названия второй называть не буду. Обе компании подготовили мне смету. Первым приятным моментом было то, что Алексей Краев (из Балкономании) помог мне «подстроить» работы в смете под мой бюджет и под мои желания. Т.е. советовал не лишь бы «впарить и продать», а реально посоветовал где и что можно добавить, а где-что можно убрать\удешевить без потери качества. Мы обсуждали чуть ли на каждую позицию сметы и на каждый мой вопрос был дан аргументированный ответ. В результате была составлена смета с самым интересным предложением на рынке. 

Договор был подписан конце декабря, перед праздниками, но уже 2-го числа Алексей позвонил мне и сказал, что они готовы приступить к монтажу хоть завтра. Сказано-сделано. На следующий день встретились с Алексеем и с ребятами на объекте. Они сразу привезли все конструкции, материалы, которые им в дальнейшем понадобились для работы. 

Основную часть работы ребята выполняли вдвоем. На абсолютно все работы, от и до, потребовалось 7 дней. Ребята приходили ровно в 10.00 и уходили ровно в 19.00. Без каких-либо опозданий, без каких-то пропусков и прогулов. Параллельно с ними в квартире работал и я (готовил квартиру к ремонту) и периодически у меня возникали какие-то вопросы, а иногда даже просьбы в переделке чего-либо. На все вопросы я получал информативные ответы, а если возникала необходимость что-то поправить или переделать из-за моих прихотей, то это практически не обсуждалось с их стороны - ребята шли на встречу. В общем и целом, диалог был дружелюбный и конструктивный, что очень помогает чувствовать себя спокойно и знать, что работа будет выполнена качественно. Не было того, как это часто бывает у профессионалов, они разговаривают несколько надменно, мол «мы тут все знаем, разбираемся, а вы нет, поэтому не спорьте».

Также должен сказать, что ребята каждый день убирали за собой крупный мусор, подметали и не оставляли ничего на лестничной площадке. Соседи даже не заметили, что тут были какие-то работы.

Перед принятием работ я указал на пару незначительных замечаний (из разряда «штукатурка немного попала на раму»), на что Алексей ответил только «Поправим» и уже на следующий день к обеду все было действительно сделано. В результате работы были приняты, а я счастлив.

В соответствии с договором, ребята должны будут приехать к следующей зиме для проверки и обслуживания стеклопакетов. Поэтому, если не забуду, то потом добавлю еще один отзыв по результатам эксплуатации.

Ну и как резюме, могу честно, без угрызений совести советовать ребят и компанию в целом на работы связанные с окнами и балконом. В следующий раз, я уже знаю к кому буду обращаться)

Выражаю огромную благодарность всем, кто работает в «Балкономании». Обратились в компанию по рекомендации знакомых, заказали лоджию «под ключ», и не пожалели. Работы выполнены в срок, качественно и профессионально.

Отдельное спасибо руководителю, Алексею Краеву, за индивидуальный подход. Бюджет наш был небольшой, но Алексей со знанием своего дела смог найти подходящий вариант. Получилось просто шикарно, еще и шкаф в подарок сделали. Буду рекомендовать всем моим друзьям и знакомым!

P.S. По моей рекомендации компания выполнила отделку балкона для моей знакомой, она тоже осталась довольна выполненной работой.

Обратились в компанию «Балкономания» по рекламе в лифте, заказали окно на лоджию , и не пожалели. Работы выполнены в срок, качественно. Мы рассмотрели несколько фирм по установке ПВХ окон, не устраивала окончательная цена установки.

Возвращаясь домой после очередного похода в фирму, мы увидели рекламу в лифте «Балкономания», решили была не была еще и сюда позвоним проконсультируемся, в этот же день приехали замерили, рассказали как и что, а самое главное расходы, куда и сколько. В обещанный срок после замеров, приехали и установили, сумма соответствовала заключенному договору, ничего лишнего сверху!!!!!!!!!!!!!!!! Будем рекомендовать всем моим друзьям и знакомым!

Здравствуйте! Обратился в данную компанию «Балкономания» после обращения в другую организацию, где меня хотели просто заманить дешевыми ценами и обаянием. Просчитав мой заказ предварительно по самому дешевому профилю. Пообещали замерщика на следующий день, но свободных замерщиков не оказалось хотели перенести ещё на один день, я отказался. Если они «парят» с замерами, то что будет с установкой окон!

Позвонил в «Балкономания», в этот же день Алексей Краев сам приехал и снял размеры. Плюс, просчитали окна в трёх вариантах изготовления и комплектации. По моей просьбе замерил и балконный блок, который я хотел установить сам. Это было 13.09.17. Я заказал балконный блок у знакомого. И вот 22.09.17 мне позвонили с «Балкономания» и сказали, что 23.09.17 готовы заняться монтажом окон на лоджию. Но мне было неудобно. Перенесли на удобное мне время.

28.09.17 приехали ребята с окнами и инструментом, остеклили мне лоджию, плюс поставили мой балконный блок, который я хотел устанавливать сам. Пока они работали с лоджией я демонтировал старый балконный блок. Ребята молодцы, профессионалы, установили все быстро и качественно. Выражаю большую благодарность сотрудникам и руководству компании «Балкономания» и именно директору Алексею Краеву, который не сидит в кабинете, а принимает непосредственное участие в деятельности компании. Побольше бы таких компаний. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Заказывали остекление лоджии. Быстрый выезд замерщика, оформление договора прямо у меня дома. Я в декрете, ездить куда-то для меня накладно, поэтому это огромный плюс! Схемы, рисунки — все прозрачно. Специалист посчитал несколько вариантов для нас.

Очень быстро изготовили конструкцию и самое важное — подстроились под нас и все сделали в удобный для нашей семьи день. Все качественно, в срок. Мусора не осталось, дома чисто, что немаловажно)

Бригада приехала не то что вовремя, а даже раньше) у нас есть опыт работы с разными компаниями, некоторых товарищей приходилось встречать с опозданием на 2-3 часа. У нас есть еще балкон, так что ждите новую заявку)) Спасибо за качество и ответственность!

Присоединяясь к положительным отзывам. Заказывали установку 2 окон. Замерщик приехал быстро в течение часа все рассчитал объяснил различие преимущества разных конструкций мы выбирали то , что нам подходила по качеству и по бюджету (выбор хороший) и заключили договор на месте. Через 3 дня были готовы окна и в удобный для нас день сделали установку. Накрыли мебель чтоб не запылилась, работали с 10.00-17.00 аккуратно, без перерывов даже на перекур, работой мы остались довольны даже очень.

По окончании приехал тот же замерщик снял фото, уточнил все ли устраивает? забрали весь мусор за собой и уехали. Нам понравилось хорошо что потом они не оставляют клиентов через 3 недели позвонили спросили как окна, есть ли нарекания. Их нет все устраивает)) копим денег на балкон. Всем спасибо кто работает в этой компании.

Хотелось бы пожелать все самого наилучшего компании Балкономании. Сам неоднократно пользовался услугами этой компании. Всегда строго в срок, в размер, в качество. Блестяще! Особые слова благодарности основателю вдохновителю, просто хорошему человеку Алексею Краеву. За не столь частые личные встречи у нас очень хорошие доброжелательные отношения. При встрече всегда буду рад пожать руку. Всего вам наилучшего.

Хочу выразить большую признательность за качественно проведенные работы всем сотрудникам «Балкономании»! Обычно настораживает отсутствие отрицательных отзывов... но в сотрудничестве с этой организацией действительно не к чему придраться). Что очень подкупает - это четкость, обязательность и качество. Все действия происходили в соответствии с договоренностью. Ни опозданий, ни задержек! При обсуждении заказа учитывались наши пожелания и давались дельные советы и рекомендации по выбору конструкций.

Окна установили в течение дня, тут же вывезли мусор. Очень важно получить удовлетворение за вложенные деньги, как получилось в нашем случае. Приятный момент: окна ставили для моей мамы и ей, как пенсионеру, сделали скидку. Молодцы все: руководитель — Алексей Петрович, его помощник Алексей, менеджеры Владислава и Кирилл, очень порадовали монтажники Никита и Игорь. Мы говорим: «Спасибо вам, примите добрые слова! Желаем процветания всей Балкономании!»)))