Вчера завершили установку окон и хотелось бы оставить свой отзыв. Хочется описать все, поэтому отзыв получился большой).
Задача была следующей: заменить 2 окна + балконный блок + сделать балкон (окна+отделка).
После первичного анализа рынка, выбирал между 2-мя компаниями: Балкономания и названия второй называть не буду. Обе компании подготовили мне смету. Первым приятным моментом было то, что Алексей Краев (из Балкономании) помог мне «подстроить» работы в смете под мой бюджет и под мои желания. Т.е. советовал не лишь бы «впарить и продать», а реально посоветовал где и что можно добавить, а где-что можно убрать\удешевить без потери качества. Мы обсуждали чуть ли на каждую позицию сметы и на каждый мой вопрос был дан аргументированный ответ. В результате была составлена смета с самым интересным предложением на рынке.
Договор был подписан конце декабря, перед праздниками, но уже 2-го числа Алексей позвонил мне и сказал, что они готовы приступить к монтажу хоть завтра. Сказано-сделано. На следующий день встретились с Алексеем и с ребятами на объекте. Они сразу привезли все конструкции, материалы, которые им в дальнейшем понадобились для работы.
Основную часть работы ребята выполняли вдвоем. На абсолютно все работы, от и до, потребовалось 7 дней. Ребята приходили ровно в 10.00 и уходили ровно в 19.00. Без каких-либо опозданий, без каких-то пропусков и прогулов. Параллельно с ними в квартире работал и я (готовил квартиру к ремонту) и периодически у меня возникали какие-то вопросы, а иногда даже просьбы в переделке чего-либо. На все вопросы я получал информативные ответы, а если возникала необходимость что-то поправить или переделать из-за моих прихотей, то это практически не обсуждалось с их стороны - ребята шли на встречу. В общем и целом, диалог был дружелюбный и конструктивный, что очень помогает чувствовать себя спокойно и знать, что работа будет выполнена качественно. Не было того, как это часто бывает у профессионалов, они разговаривают несколько надменно, мол «мы тут все знаем, разбираемся, а вы нет, поэтому не спорьте».
Также должен сказать, что ребята каждый день убирали за собой крупный мусор, подметали и не оставляли ничего на лестничной площадке. Соседи даже не заметили, что тут были какие-то работы.
Перед принятием работ я указал на пару незначительных замечаний (из разряда «штукатурка немного попала на раму»), на что Алексей ответил только «Поправим» и уже на следующий день к обеду все было действительно сделано. В результате работы были приняты, а я счастлив.
В соответствии с договором, ребята должны будут приехать к следующей зиме для проверки и обслуживания стеклопакетов. Поэтому, если не забуду, то потом добавлю еще один отзыв по результатам эксплуатации.
Ну и как резюме, могу честно, без угрызений совести советовать ребят и компанию в целом на работы связанные с окнами и балконом. В следующий раз, я уже знаю к кому буду обращаться)
